退货售后
反向引用原销售出库单,自动带出客户 / 型号 / SN;绑定产品状态标签,全流程日志可溯源
退货单列表
| 退货单号 | 原出库单 / 客户 | 型号 / SN | 退货数量 | 退货原因 | 处理方案 | 产品状态 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TH261000622026-10-13 | CK2610009上海工业自动化公司 | 805BS-B-17SN 0526118421 | 2 | 精度不达标 | 返修 | 返修良品 | 返修中 | |
| TH261000552026-10-11 | CK2610012VALMARK INDUSTRIES | 108BA-10kg-25ASN 0526119077 | 6 | 外观损伤 | 降价二次销售 | 精度不达标降级品 | 已入库 | |
| TH261000482026-10-09 | CK2610006宁波称重设备有限公司 | 101NH-100lbSN 0526120338 | 1 | 运输损坏 | 报废 | 不良报废品 | 已报废 | |
| TH261000392026-10-06 | CK2610003杭州衡器制造有限公司 | 535AHM2-5tSN 0526121104 | 3 | 客户错订 | 返修 | 正常新品 | 已完成 |
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退货流程(TH26100062)
退货申请
反向引用出库单
仓库收货
4
品管复检
5
状态标记 / 入库
退货申请 销售提交,原因:精度不达标2026-10-13 10:22
客户检测报告:0.08 %FS,超出合同 0.03 %FS
仓库收货 扫码入库 2 只,绑定原 SN2026-10-13 15:40
库位:退货暂存区 R-01-02
品管复检 待复检—
复检结论将决定最终产品状态标签
产品状态标签体系
| 状态标签 | 说明 | 可否销售 | 库存区分 |
|---|---|---|---|
| 正常新品 | 一次检验合格入库 | 可 | 常规库 |
| 精度不达标降级品 | 精度超差但未报废 | 可(需客户确认) | 降级品库 |
| 不良报废品 | 不可修复,走报废流程 | 否 | 不良品库(冻结) |
| 返修良品 | 返修后复检合格 | 可 | 常规库 |
销售下单时可勾选「可售降级品」,系统会推荐降级品库存给客户,价格按降级折扣计算。